{"id":30588,"date":"2019-08-01T18:13:11","date_gmt":"2019-08-01T23:13:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uninter.edu.mx\/ESCAT\/?p=30588"},"modified":"2019-07-31T10:28:15","modified_gmt":"2019-07-31T15:28:15","slug":"calidad-7-herramientas-basicas-ingenieriasuninter-iisca-escat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uninter.edu.mx\/ESCAT\/index.php\/calidad-7-herramientas-basicas-ingenieriasuninter-iisca-escat\/","title":{"rendered":"Calidad, 7 Herramientas B\u00e1sicas #Ingenier\u00edasUninter #IISCA #ESCAT"},"content":{"rendered":"\n
\"ESCAT\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Existen algunas caracter\u00edsticas que se denominan cr\u00edticas para establecer la calidad de un producto o servicio. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Lo m\u00e1s com\u00fan es efectuar mediciones de estas caracter\u00edsticas, obteniendo as\u00ed datos num\u00e9ricos.\u00a0Si se mide cualquier caracter\u00edstica de calidad de un producto o servicio, se observar\u00e1 que los valores num\u00e9ricos presentan una fluctuaci\u00f3n o variabilidad entre las distintas unidades del producto fabricado o servicio prestado. <\/p>\n\n\n\n

Las 7 herramientas b\u00e1sicas de calidad<\/h3>\n\n\n\n

Para realizar un mejor an\u00e1lisis de estos datos resulta \u00fatil apoyarse en lo que se denominan t\u00e9cnicas gr\u00e1ficas de calidad, como lo son las siete herramientas b\u00e1sicas de calidad, utilizadas para la soluci\u00f3n de problemas atinentes a la calidad, mencionadas por primera vez por Kaoru Ishikawa<\/p>\n\n\n\n

\"7
7 Herramientas de Calidad<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Diagrama causa-efecto<\/h4>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n llamado diagrama Ishikawa o espina de pez. Es la representaci\u00f3n gr\u00e1fica y sencilla a modo de mapa mental, donde se ve r\u00e1pidamente y de forma clara cu\u00e1les son las causas, problemas o espinas a analizar, y c\u00f3mo se relacionan con el problema o efecto. Con esta herramienta de an\u00e1lisis bien elaborada podemos detectar la relaci\u00f3n entre un indicador de calidad y los factores que contribuyen a su existencia. <\/p>\n\n\n\n

Hoja de recopilaci\u00f3n y\/o recopilaci\u00f3n de datos<\/h4>\n\n\n\n

Como su nombre indica esta herramienta sirve para reunir datos y clasificarlos seg\u00fan determinadas categor\u00edas, mediante la anotaci\u00f3n y registro de sus frecuencias bajo la forma de datos. <\/p>\n\n\n\n

Histograma<\/h4>\n\n\n\n

Es una visi\u00f3n gr\u00e1fica y clara de las variables del sistema. Nos permitir\u00e1 mostrar y comparar los resultados de un cambio en el sistema, la identificaci\u00f3n de anormalidades y, en definitiva, es una herramienta que esclarece de forma objetiva la calidad de un producto, el desempe\u00f1o de un proceso o el impacto de una acci\u00f3n de mejora.<\/p>\n\n\n\n

Diagrama de Pareto o la regla del 80-20<\/h4>\n\n\n\n

Es una herramienta que nos va a facilitar la toma de decisiones en funci\u00f3n de la prioridad de los problemas o las causas que los generan. Seg\u00fan Vilfredo Pareto, \u201cel 80% de los problemas se pueden solucionar, si se eliminan el 20% de las causas que los originan\u201d. <\/p>\n\n\n\n

\"Control
Control de Calidad<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Estratificaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n

Toda la informaci\u00f3n debe ser estratificada de acuerdo a departamentos y acciones espec\u00edficas con el objeto de asegurarse de los factores asumidos y poder aislar la causa de un problema. Cada grupo es un estrato y se define en funci\u00f3n de la situaci\u00f3n concreta que se quiera analizar. Su representaci\u00f3n se hace normalmente a trav\u00e9s de un histograma. <\/p>\n\n\n\n

Diagrama de dispersi\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Esta herramienta gr\u00e1fica nos permite analizar si hay alg\u00fan tipo de relaci\u00f3n entre 2 variables. Calculando el coeficiente de correlaci\u00f3n se puede ver el grado de relaci\u00f3n entre ambas y si es negativo, positivo o nulo. <\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e1fica de control<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Se utiliza para evaluar la estabilidad de un proceso y detectar las causas aleatorias o espec\u00edficas de variaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

\n