{"id":38906,"date":"2020-06-27T20:22:00","date_gmt":"2020-06-28T01:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uninter.edu.mx\/ESCAT\/?p=38906"},"modified":"2022-07-14T14:49:22","modified_gmt":"2022-07-14T19:49:22","slug":"deming-y-sus-principios-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uninter.edu.mx\/ESCAT\/index.php\/deming-y-sus-principios-de-calidad\/","title":{"rendered":"Deming y sus principios de #Calidad #Uninter #Ingenier\u00edaIndustrial #CompartiendoESCAT"},"content":{"rendered":"\n
\"Logo<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

William Edwards Deming (1900 – 1993), entre sus aportaciones m\u00e1s importantes fueron: los 14 principios sobre calidad y el ciclo PDCA.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\"William<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Los 14 principios de Deming.<\/h3>\n\n\n\n

Estos principios son una filosof\u00eda para entender c\u00f3mo funcionan las cosas y qu\u00e9 aportan a la calidad en una organizaci\u00f3n, para lograr el \u00e9xito por medio de la calidad.
<\/p>\n\n\n\n

1. Se debe ser perseverante en el prop\u00f3sito de mejorar el producto y el servicio.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Dise\u00f1ando un plan para ser competitivo y permanecer en el negocio, aceptando las siguientes obligaciones:<\/p>\n\n\n\n

  • Innovar<\/strong>.<\/li>
  • Dedicar recursos a la investigaci\u00f3n y a la educaci\u00f3n.<\/strong><\/li>
  • Mejorar constantemente el dise\u00f1o del producto y del servicio.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
    2. Estamos en una nueva era econ\u00f3mica. <\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    Estamos frente a nuevos desaf\u00edos, debido a que los consumidores tienen mayor conocimiento y por ende mayores expectativas.<\/p>\n\n\n\n

    3.  Acabar con la inspecci\u00f3n masiva.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    debido a que es una rutina planeada, costosa y s\u00f3lo se aplica a partes o ensambles cr\u00edticos. <\/p>\n\n\n\n

    4. El precio s\u00f3lo tiene sentido cuando hay evidencia estad\u00edstica de calidad.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    Manteniendo proveedores con los que se haya creado una relaci\u00f3n duradera, leal y confiable.<\/p>\n\n\n\n

    5. Mejorar constantemente el sistema de producci\u00f3n y de servicio, para mejorar la calidad y la productividad, para abatir los costos.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
    6. Poner en pr\u00e1ctica m\u00e9todos modernos de entrenamiento.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    Emplear t\u00e9cnicas para que el entrenamiento sea de f\u00e1cil entendimiento y utilizar m\u00e9todos estad\u00edsticos para saber cuando ya no es necesario el entrenamiento.<\/p>\n\n\n\n

    7. Administrar con una gran dosis de liderazgo.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    Tener capacidad de liderazgo, promoviendo el mejoramiento y hacer que la calidad sea lo m\u00e1s importante durante la elaboraci\u00f3n del dise\u00f1o del producto y su fabricaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    8. Eliminar el miedo en el trabajo.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    Nadie da lo mejor de s\u00ed cuando no se siente seguro y mientras superen el miedo se va traducir en p\u00e9rdida econ\u00f3mica. <\/p>\n\n\n\n

    9. Eliminar las barreras interdepartamentales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Tener una buena comunicaci\u00f3n y conocimiento de lo que sucede dentro de la organizaci\u00f3n para mejorar los resultados.<\/p>\n\n\n\n

    10. No se debe proponer a los trabajadores metas num\u00e9ricas, como tambi\u00e9n salen sobrando exhortaciones o amonestaciones.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    Los trabajadores necesitan que la administraci\u00f3n les trace la ruta a seguir para mejorar la calidad y productividad.<\/p>\n\n\n\n

    11. Eliminar est\u00e1ndares de producci\u00f3n.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n


    Se deben eliminar las cuotas num\u00e9ricas, para trabajadores y gerentes, debido a que s\u00f3lo toman en cuenta los n\u00fameros y no los procesos, m\u00e9todos o la calidad. Deben sustituir con liderazgo, eliminando el concepto de gerencia por objetivos. <\/p>\n\n\n\n

    12. Quitar los obst\u00e1culos que impiden que el operario se sienta orgulloso de haber realizado un trabajo bien hecho.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    Explicar al nivel operativo en que consiste su trabajo, proveyendo las herramientas adecuada con el fin de sentirse realizado con el trabajo que realizo.<\/p>\n\n\n\n

    13. Impulsar la educaci\u00f3n de todo el personal y su autodesarrollo.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n


    <\/strong>brindando capacitaciones y oportunidades de aprendizaje para que est\u00e9n preparados y bien capacitados.<\/p>\n\n\n\n

    14. Emprender las acciones necesarias, para lograr la transformaci\u00f3n de la empresa.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    Saber como se va a introducir esta nueva filosof\u00eda, saliendo del tradicionalismo y sentirse orgullosos por haber adoptado el nuevo modelo administrativo, teniendo un mejoramiento continuo.
    <\/p>\n\n\n\n

    William E. Deming fue un el primero en aportar filosof\u00edas sobre calidad dandole un enfoque muy diferente a lo que era el concepto de calidad en su \u00e9poca y la forma de como obtenerla. En sus 14 principios nos indica como aumentar la calidad y al mismo reducir los costos.<\/p>\n\n\n\n

    \n