UNINTERLINGUA 2017

Valores: Estos son tus creencias con las que pue- des y crees que debes hacer negocios. Honestidad, Integridad, Congruencia, Respeto, Confianza, etc. 2 Identificar el Usuario final y los decisiones de compra: Identifica qué producto o servicio vas a ofrecer… pero creando disrupción: Definir la audiencia de tu producto o servicio, quienes serán los que paguen por el producto, es importante conocerlo a detalle. Si el grupo de consumidores es muy grande, debes de buscar una segmentación adecuada y generar comunicación para cada uno de estos grupos.  Por ejemplo: Las plataformas de inglés son he- rramientas que ayudan al aprendizaje del idioma inglés de manera autodidácta y/o con clases guia- das.  Un target general sería los demográficos: Perso- nas de la República Mexicana, de NSE A, B, C/C+ / D, edades de 3 a 55 años = 40 millones de 120 millones. Se especializarán en diferentes grupos de usua- rios finales que podemos segmentar: 1. Escolares: De 3 años a 22 años = 25 millones 2. Empresas : Empleados: de 23 a 55 años = 12 mi- llones 3. Público en General: de 23 a 55 años = 35 millones 3 Disrupción es encontrar la oportunidad o diferencia- ción del producto o servicio que actualmente consume el usuario final. Si quieres emprender y ser competitivo, hay dos formas de hacerlo, la primera sería ofrecer lo mismo que tu competidor creando estrategias de diferenciación y la otra es que hagas disrup- ción, es decir, que tengas un producto o servicio diferente o mejor que el que utiliza el usuario ac- tualmente .  Disrupción en el caso de los emprendedores, es la forma más facil de hacer que un nuevo produc- to sea atractivo para un usuario. ¿Cómo puedes descubrir una disrupción en un producto o cate- goría? Lo primero es entender a fondo la jornada diaria del usuario al que vas a ofrecer tu producto, ¿cuándo lo usa, porqué lo usa, para qué lo usa, con qué frecuencia, qué resuelve, qué oportunidades tiene? La mejor forma de saber si un producto o servicio será exitoso, es ofreciéndoselo a quien va a ser el usuario final, en el momento en que creas que lo va a requerir. Si vas a buscar agua cuando no tienes sed, seguro la usarás para cualquier otra cosa menos para beber. José Javier Martínez Novoa