{"id":7651,"date":"2022-11-07T10:14:00","date_gmt":"2022-11-07T10:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uninter.edu.mx\/ehli\/?p=7651"},"modified":"2022-10-31T18:23:45","modified_gmt":"2022-10-31T18:23:45","slug":"4-desafios-principales-para-los-medios-que-revela-el-digital-news-report-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uninter.edu.mx\/ehli\/index.php\/2022\/11\/07\/4-desafios-principales-para-los-medios-que-revela-el-digital-news-report-2022\/","title":{"rendered":"4 desaf\u00edos principales para los medios que revela el Digital News Report 2022"},"content":{"rendered":"\n

Un an\u00e1lisis del informe del Instituto Reuters arroja una serie de retos que los l\u00edderes de medios no pueden pasar por alto en el futuro pr\u00f3ximo.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

El Digital News Report 2022 es la und\u00e9cima edici\u00f3n del principal informe sobre consumo de informaci\u00f3n digital en el mundo. Elaborado por el Instituto Reuters de la Universidad de Oxford, a partir de m\u00e1s de 93.000 encuestas realizadas en 46 pa\u00edses, el estudio est\u00e1 disponible en espa\u00f1ol gracias al apoyo de la Fundaci\u00f3n Gabo, con el fin de acercarlo al p\u00fablico iberoamericano.<\/p>\n\n\n\n

El informe contiene resultados de mucha relevancia para los l\u00edderes de medios de comunicaci\u00f3n: muestra c\u00f3mo ha incrementado la desconexi\u00f3n de los usuarios con las noticias y el n\u00famero de personas que las evita; c\u00f3mo ha ca\u00eddo la confianza en las noticias tras el repunte que hubo durante la pandemia; c\u00f3mo se ha estancado el n\u00famero de personas suscritas a medios, y c\u00f3mo han perdido terreno los sitios web y aplicaciones de medios frente a las redes sociales. El reporte completo puede consultarse aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ante estos hallazgos, el periodista e investigador brit\u00e1nico Damian Radcliffe, profesor de la Universidad de Oregon, elabor\u00f3 una lista<\/a> para el sitio de Digital Context Next con retos que los l\u00edderes de medios de comunicaci\u00f3n (directores, editores, gerentes) no pueden permitirse pasar por alto y algunas recomendaciones para abordarlos.<\/p>\n\n\n\n

1. Contrarrestar la evasi\u00f3n de noticias<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La evasi\u00f3n selectiva de las noticias ha aumentado en todo el mundo y un n\u00famero cada vez mayor de personas elude deliberadamente el contenido que consideran deprimente o dif\u00edcil de entender. Algunos temas recurrentes como la pol\u00edtica, la pandemia de covid-19 y la guerra en Ucrania han hecho que las audiencias se desconecten de las noticias con m\u00e1s frecuencia.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPara evitar que las audiencias se alejen, los medios deben reconocer que algunos enfoques en la pr\u00e1ctica pueden ser desalentadores\u201d, escribe Radcliffe. \u201cPor ello, es posible que deban ofrecer una combinaci\u00f3n de contenido y tonos diferentes\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan explic\u00f3 a Radcliffe el autor l\u00edder del Digital News Report, Nic Newman, el reto es que, pese a lo encontrado en el informe, las audiencias s\u00ed quieren, y esperan, que los medios cubran historias dif\u00edciles. Por ello hay que abordar el problema de la evasi\u00f3n desde las razones fundamentales que la gente suele dar para evitar las noticias: accesibilidad, negatividad y sesgo.<\/p>\n\n\n\n

Accesibilidad:<\/strong> se debe procurar que el contenido de las noticias sea m\u00e1s accesible y f\u00e1cil de entender, dos carencias por las que, seg\u00fan el reporte, los j\u00f3venes y los grupos menos educados evitan las noticias. Para ello es recomendable evitar la jerga y el lenguaje insider<\/em> sobre los temas que se cubren y, por otro lado, hacer m\u00e1s notas explicativas y contenido que responda directamente las preguntas de la audiencia. <\/p>\n\n\n\n

Negatividad:<\/strong> una estrategia para contrarrestarla es contar historias de manera diferente, adaptando enfoques como el periodismo de soluciones y combinando formatos. Los medios deben considerar el abordaje de historias dif\u00edciles, como el cambio clim\u00e1tico, desde \u00e1ngulos que brinden esperanza o le den al p\u00fablico la sensaci\u00f3n de que puede hacer algo al respecto.<\/p>\n\n\n\n

Sesgo:<\/strong> m\u00e1s de una cuarta parte (29%) de quienes evitan las noticias cree que no son confiables o est\u00e1n sesgadas. En Estados Unidos, la proporci\u00f3n aumenta a cuatro de cada diez (39%). Mucho de esto se debe al partidismo pol\u00edtico, pero en otros casos es una consecuencia del sensacionalismo de los medios que priorizan el clic. Un posible remedio a esto que sugiere Newman a Radcliffe es etiquetar de forma m\u00e1s clara qu\u00e9 es opini\u00f3n y no declarar que todo es noticia de \u00faltima hora cuando no lo es.<\/p>\n\n\n\n

2. Diversificar los ingresos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un objetivo estrat\u00e9gico para muchos medios es aumentar los ingresos que reciben de sus lectores. El problema es que las marcas m\u00e1s importantes de cada pa\u00eds son las que concentran la mayor\u00eda de las suscripciones. Por ejemplo, en Estados Unidos (donde solo el 19% de los usuarios que consumen noticias de forma digital paga por contenido), la mayor parte de la torta se la reparten el New York Times, el Washington Post y el Wall Street Journal.<\/p>\n\n\n\n

Esta din\u00e1mica favorable para pocos dificulta que medios locales y m\u00e1s peque\u00f1os puedan competir, \u201cy aunado al aumento del costo de vida alrededor del mundo\u201d, escribe Radcliffe, \u201cpuede significar que las audiencias busquen reducir sus gastos en contenido pago\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Los medios, por ende, no pueden darse el lujo de depender \u00fanicamente de las suscripciones. \u201cEstas deben ser un solo componente m\u00e1s de un amplio portafolio de ingresos\u201d, dice Radcliffe, quien comparti\u00f3 una lista de 200 formas <\/a>en la que los medios pueden diversificar sus fuentes de ingresos.<\/p>\n\n\n\n

3. Garantizar una estrategia efectiva de datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las actualizaciones en los navegadores de internet y las regulaciones de privacidad \u201chan afectado la capacidad de utilizar identificadores personales y capturar datos de clientes a trav\u00e9s de cookies de terceros\u201d, escribe Radcliffe. Esto pone de manifiesto la importancia de los datos de usuario que cada medio es capaz de recopilar de primera mano.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, como muestra el Digital News Report, los consumidores de noticias son cautos al momento de proporcionar a los medios informaci\u00f3n personal, como sus direcciones de correo electr\u00f3nico. Solo 32% de todos los encuestados indic\u00f3 que conf\u00eda en que los sitios web de noticias usen sus datos personales de manera responsable. Esto se reduce a menos de uno de cada cinco en Francia (19%) y Estados Unidos (18%).<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan explica Nic Newman a Radcliffe, el bajo n\u00famero de usuarios (28%) que, seg\u00fan el informe, est\u00e1n registrados actualmente en un portal de noticias muestra que la mayor\u00eda de estos sitios \u201cno tienen una propuesta de valor lo suficientemente clara como para que las personas entreguen sus datos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Esto tiene mucho que ver con el reto que los medios tienen para conseguir nuevos suscriptores. \u201cEs dif\u00edcil convencer a las audiencias de que paguen por el contenido si el mismo material est\u00e1 disponible en otro lugar de forma gratuita\u201d, escribe Radcliffe. \u201cY en estas circunstancias, parecen poco inclinados a entregar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para acceder a esta informaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Para remediar esto, la sugerencia que brinda Newman es que los medios utilicen una combinaci\u00f3n de concursos, eventos y contenidos especiales para conseguir esos datos, y persuadir a los usuarios de que tratar\u00e1n sus datos personales de manera responsable.       <\/p>\n\n\n\n

 4. Llegar a las audiencias m\u00e1s j\u00f3venes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En comparaci\u00f3n con otros grupos demogr\u00e1ficos, hay una brecha cada vez mayor en los comportamientos y preferencias de las audiencias m\u00e1s j\u00f3venes en torno a las noticias. Por ejemplo, tienen menos inter\u00e9s en temas tradicionales como la pol\u00edtica, no sienten tanta conexi\u00f3n con los principales medios de comunicaci\u00f3n, son m\u00e1s esc\u00e9pticos y prestan mucha atenci\u00f3n al aspecto social de las noticias, como qui\u00e9nes la cuentan o qu\u00e9 piensan los dem\u00e1s al respecto.<\/p>\n\n\n\n

Como resultado, explica Radcliffe \u201ceste es un grupo demogr\u00e1fico m\u00e1s propenso a buscar diversas voces en l\u00ednea. Les preocupa menos la imparcialidad y se sienten m\u00e1s c\u00f3modos con los periodistas que expresan opiniones en las redes sociales\u201d. El informe revela una preferencia por redes sociales m\u00e1s visuales, que ha significado que, en todos los mercados, el uso de TikTok para el consumo de noticias haya aumentado, del 3% en 2020 al 15 % en 2022, en las audiencias de entre 18 y 24 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Pero esto no significa que todo se trate de TikTok. Los medios, indica el Digital News Report, deben conectarse  con los temas que preocupan a los j\u00f3venes y desarrollar contenido que est\u00e9 alineado con el estilo y el tono de ciertas plataformas, en lugar de \u201cesperar que los j\u00f3venes se acostumbren a lo que siempre se ha hecho\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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