En Ingeniería Industrial y Sistemas de Calidad (IISCA) la calidad no es una materia más del plan de estudios. Es la columna vertebral de todo lo que hacemos. Mientras otras disciplinas “mejoran procesos”, en IISCA los diseñamos, los medimos, los optimizamos y los estandarizamos con criterio técnico. Porque sí: calidad no es solo revisar, es…