Ishikawa y su filosofía de #calidad #Uninter #CompartiendoESCAT
Kaoru Ishikawa (1915 – 1989), sus aportaciones más importantes fueron: diagrama causa-efecto, principios de la calidad y el método de las 6M.
Kaoru Ishikawa (1915 – 1989), sus aportaciones más importantes fueron: diagrama causa-efecto, principios de la calidad y el método de las 6M.
El Diagrama de Ishikawa, también conocido como Diagrama de Espina de Pescado o Diagrama de Causa y Efecto es una herramienta de la calidad que ayuda a levantar las causas-raíces de un problema, analizando todos los factores que involucran la ejecución del proceso.